Descrição e Responsabilidades:
Horário: Escala 5x1 e 5x2, das 16h às 00h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Atender clientes presencialmente, prestando informações sobre horários, itinerários, tipos de ônibus e serviços disponíveis.
- Realizar a venda, emissão e cobrança de passagens, oferecendo opções de retorno e conexão entre linhas.
- Auxiliar passageiros durante os processos de embarque e desembarque, fornecendo orientações e suporte quando necessário.
- Etiquetar, conferir e manusear bagagens, incluindo cobrança de excesso de bagagem conforme procedimentos da empresa.
- Efetuar abertura e fechamento da agência, além do controle e registro da movimentação diária de caixa.
- Prestar atendimento prioritário e apoio a crianças, gestantes, idosos, pessoas com deficiência e passageiros com mobilidade reduzida.
- Contribuir para o alcance das metas de vendas e qualidade de atendimento da empresa.
- Zelar pela organização, limpeza e conservação do ambiente de trabalho e equipamentos utilizados.
Requisitos:
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Experiência em atendimento ao cliente;
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Possuir boa comunicação, ser simpático e atencioso;
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Trabalho em equipe, organização e planejamento;
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Ensino médio.
Benefícios:
Passagem de férias, Plano de saúde, Plano odontológico , Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
