O profissional será responsabel pela realização dos procedimentos abaixo:
- Realizar contato inicial com leads gerados pelo marketing, entendendo
necessidades e perfil do cliente.
- Aplicar critérios de qualificação.
Manter bases e relatórios de leads atualizados.
- Registrar informações relevantes para o avanço no atendimento.
- Identificar oportunidades reais e descartar leads desalinhados, mantendo a base
organizada.
2. Prospecção Ativa (quando aplicável)
- Realizar pesquisas básicas sobre potenciais clientes.
- Fazer abordagens iniciais via telefone, WhatsApp, e-mail ou LinkedIn.
3. Suporte Comercial
- Auxiliar no envio de propostas, apresentações e materiais comerciais.
- Acompanhar follow-ups em conjunto com vendedores mais experientes.
- Atualizar CRM com interações, status de oportunidades e histórico de contato,
quando necessário.
- Apoiar em atividades operacionais do setor, como: atendimentos, expedições,
agendamento de fretes.
Comportamental:
Habilidades: Forte pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas,
negociação, organização e excelente comunicação.
- Técnico: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel avançado)
- Diferenciais: Inglês nível intermediário/avançado
- Diferencial ter trabalho com transporte de alimentos refrigerados