Objetivo do cargo: aumentar a conversão de leads em avaliações agendadas e comparecidas, conduzindo o contato por telefone com abordagem consultiva, qualificando o caso e gerando confiança para a tomada de decisão por valor, não por preço.
O que você vai fazer
- Atender e ligar para leads inbound (WhatsApp, tráfego, indicações) com velocidade e cadência.
- Conduzir diagnóstico comercial por telefone: entender motivo, urgência, histórico, expectativa e barreiras.
- Orientar o lead a enviar/compartilhar exames (ex.: RX) e organizar o caso para o próximo passo.
- Agendar avaliações com clareza de critérios (perfil, elegibilidade, urgência, disponibilidade).
- Confirmar presença (pré-consulta), reduzir no-show e garantir comparecimento.
- Registrar tudo no CRM (ou planilha/pipeline) e reportar indicadores semanais.
- Trabalhar em conjunto com Marketing e Coordenação Clínica para ajustar abordagem, scripts e qualidade dos leads.
O que esperamos
- Forte habilidade de vendas por telefone (condução, escuta, objeções, fechamento do próximo passo).
- Capacidade de vender valor: traduzir qualidade, segurança, método e experiência em decisão.
- Disciplina de execução: seguir processo, cadência e metas com consistência.
- Comunicação objetiva, postura profissional, clareza e domínio emocional.
- Organização para gerir pipeline e follow-ups sem perder oportunidades.
Requisitos
- Experiência prévia como SDR/Inside Sales/Closer ou função comercial com alta taxa de contato por telefone.
- Vivência com produtos/serviços premium (ticket alto) e venda consultiva.
- Familiaridade com CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, etc.) ou rotina de pipeline.
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Campinas/SP.
Diferenciais
- Experiência em saúde/odontologia, estética, clínica premium.
- Histórico de performance com metas (conversão, agendamentos, show rate).
- Boa escrita para suporte no WhatsApp, mantendo padrão premium.
Acesse: https://clinicaimplantedentario.com.br/
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
