O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
Procuramos uma pessoa Especialista em SRE, com sólida experiência em troubleshooting, para garantir a confiabilidade, a estabilidade e a rápida recuperação de serviços críticos. Essa pessoa atuará diretamente na resolução de incidentes, na análise de causa raiz e no aprimoramento contínuo da resiliência dos sistemas.
Responsabilidades e atribuições
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Resolver e liderar incidentes críticos com troubleshooting.
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Identificar causa raiz e propor ações corretivas/preventivas.
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Usar ferramentas de observabilidade (logs, métricas e tracing) para diagnstico
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Apoiar definição acompanhamento de SLIs, SLOs e error budgets.
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Construir e ajustar métricas de observabilidade para ações preditivas
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Colaborar com times de engenharia na melhoria da confiabilidade
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Participar de post-mortem e sugerir planos de ação
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Contribuir para evolução da maturidade SRE do time
Requisitos e qualificações
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Experiência em troubleshooting de sistemas distribuídos e ambientes produtivos
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Conhecimento em ferramentas de observabilidade, como Datadog, Splunk, NPM ou similares
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Experiência com ambientes cloud, especialmente AWS e Azure
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Familiaridade com arquiteturas baseadas em microsserviços e integrações por APIs
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Conhecimentos em Linux, redes e protocolos como HTTP e TCP/IP
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Compreensão das práticas de SRE, incluindo SLI/SLO, gestão de incidentes e post-mortem
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Profundidade em quatro disciplinas: DevOps, System Design, Resolução de Problemas (Troubleshooting) e Observabilidade
Informações adicionais
Ao se tornar um ituber você tem_
- Vale-Transporte
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Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
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Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
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Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
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Seguro de Vida
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PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
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Previdência privada
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Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
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Licença maternidade e paternidade estendida
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Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
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Incentivo a estudos
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Wellhub ou TotalPass
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Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
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+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/
Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
#VemProItaú #VemSerItuber
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
