Endereço
São Paulo, SP
Responsabilidades da Oportunidade
Objetivo do Cargo
O Gerente Comercial da Leven será responsável por liderar e gerenciar a estratégia comercial da empresa, garantindo o alcance das metas de vendas, renovações, retenção e aquisição de novos clientes.
Esse profissional terá papel fundamental na gestão da equipe comercial, na análise de indicadores, na melhoria dos processos de venda e relacionamento com o cliente, contribuindo diretamente para o crescimento sustentável da Leven, a excelência no atendimento e a consolidação de uma cultura de alta performance.
Principais Responsabilidades
Gestão de Metas e Indicadores: Liderar o alcance de metas de vendas, renovações e aquisição de clientes, analisando indicadores de desempenho e propondo ações estratégicas.-
Supervisão de Vendas e Renovações: Acompanhar e otimizar todo o processo comercial, da prospecção ao fechamento, e garantir a alta taxa de retenção de clientes através da supervisão de renovações.
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Gestão de Campanhas: Planejar, executar e monitorar campanhas comerciais, garantindo o alinhamento com os objetivos da empresa e a performance da equipe.
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Liderança e Desenvolvimento de Equipes: Gerenciar, treinar e desenvolver a equipe de coordenadores, recepcionistas e assistente administrativo, promovendo um ambiente de alta performance.
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Recrutamento e seleção: Recrutar e treinar novos coordenadores e recepcionistas.
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Gestão de Conflitos: Atuar proativamente na mediação e resolução de conflitos, tanto com clientes quanto internamente na equipe.
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Gestão de Processos Administrativos: Otimizar e gerenciar os processos administrativos do time de coordenadores.
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Gestão Financeira Comercial: Supervisionar pagamentos, premiações, cancelamentos e assinaturas de contratos, garantindo a conformidade e a saúde financeira.
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Análise e Sugestão de Expansão: Realizar análises de cenário e desempenho para sugerir o aumento de equipe, visando a otimização da capacidade de atendimento e o crescimento da receita.
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Atualização de Controles: Manter atualizadas planilhas e painéis gerenciais com KPIs de vendas, renovações, fisioterapia e agregadores.
Pré Requisitos
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Experiência comprovada em gestão comercial
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Experiência mínima de 3 anos liderando equipes comerciais
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Experiência em vendas B2C
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Conhecimento avançado em processos de venda, funil comercial, conversão, retenção e relacionamento com clientes.
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Conhecimento e experiência em análise de dados e KPIs
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Conhecimento avançado em Excel.
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Experiência com CRM ferramentas de gestão comercial (preferencialmente RD Station e EVO)
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Perfil de liderança de alto impacto
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Forte orientação para resultados
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Capacidade de gestão de pessoas, desenvolvimento de equipe e cobrança de performance
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Afinidade com ambiente de alta performance, atendimento premium e cultura orientada ao cliente
Modelo de Contratação-
Modelo PJ
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Contraprestação mensal composta por fixo + variável por atingimento de metas.
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Valor total estimado da contraprestação mensal, considerando a somatória do fixo + variável
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Média salarial de R$ 7.000,00 a R$ 14.000,00 mensais
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Plano de saúde após 12 meses de contrato
Benefícios
- Academia / Práticas Esportivas
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Vale-Transporte
Missão da Organização
A Leven não é apenas uma academia, é um estilo de vida. Nossa missão, portanto, é oferecer atividade física de maneira ímpar. No lugar da relação professor/aluno propomos uma parceria em busca de uma vida com mais equilíbrio e hábitos saudáveis.
É por isso que apoiamos nosso compromisso em quatro importantes pilares.
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Profundo conhecimento teórico
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Atendimento personalizado
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Compromisso com o objetivo
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Foco no nosso cliente
Tudo isso com um ambiente agradável, experiências prazerosas, com treinos guiados pela ciência e comandados por especialistas.
Sobre a Organização
Especializada em Personal Trainer e Pilates, a Leven oferece aos alunos atendimento com máxima privacidade, exclusividade, treinos personalizados e individualizados e equipe altamente capacitada.
Inaugurada em 2008, já contamos uma equipe com mais de 90 colaboradores, com quatro unidades em bairros nobres de da cidade de São Paulo, proporcionando completo conforto e segurança para nossos alunos e equipe.
