Estamos em busca de um Consultor Técnico para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico e orientações para clientes, além de auxiliar na implementação de soluções técnicas.
Responsabilidades:
- Atender o cliente com cortesia, seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meio de comunicação;
- Fazer check-list do cliente fazendo o método 05 tempos e verificar suas necessidades;
- Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente);
- Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas;
- Documentar procedimentos técnicos e orientações para os clientes
Requisitos:
- Formação em Engenharias, Administração ou áreas afins
- Experiência anterior em suporte técnico ou consultoria
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux)
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
Benefícios
- Comissão
- Seguro de vida
- Total Pass
- Day Off
- Assistência odontológica
- Plano de saúde
- Cartão Volus.
- Plano Odontológico
Local de trabalho
Avenida Engenheiro Emiliano Macieira, Tibiri, 4, São Luís - Maranhão, 65095-600, Brasil
Dados obrigatórios
Formação acadêmica
- Ensino Médio
- Graduação (preferencial)
Habilidades
- Agilidade no aprendizado - Avançado
- Atenção - Avançado
- Atenção a normas e procedimento - Avançado
- Boa Comunicação - Avançado
Pagamento: R$1.663,73 - R$7.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
