Corretora de Seguros e Planos de Saúde busca profissional Assistente de Seguros em São Paulo (Centro).
Responsabilidades:
Atendimento e suporte aos clientes empresariais por telefone, e-mail e WhatsApp. Relacionamento contínuo com empresas clientes, garantindo satisfação e fidelização. Apoio no processo de implantação de novos contratos de planos de saúde. Esclarecimento de dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, reajustes e utilização do plano. Intermediação entre cliente e operadoras de saúde para resolução de demandas. Acompanhamento de movimentações cadastrais (inclusão, exclusão e alteração de beneficiários). Controle de vencimentos, renovações e reajustes contratuais. Apoio ao setor comercial no pós-venda. Realização de reuniões de acompanhamento com clientes Monitoramento de indicadores de satisfação e qualidade no atendimento. Gestão de demandas administrativas relacionadas aos contratos. Organização e atualização de documentos e informações dos clientes no sistema. Identificação de oportunidades de melhoria no atendimento e relacionamento. Apoio em campanhas de retenção e recuperação de clientes. Interface com operadoras, RH das empresas clientes e demais áreas internas. Para atuação na cidade de São Paulo / SP.
Atuações anteriores em Auxiliar de Seguros, Analista de Sinistros, Consultor de Seguros ou Assistente de Vendas de Seguros podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Vale Refeição
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Refeitório
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Vale Transporte
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Assistência Médica
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Assistência Odontológica
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Seguro de Vida
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Convênio SESC
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Day Off Aniversário
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Notebook
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.
