O que é a nstech?
A nstech é a mais completa plataforma open logistics do mundo, construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é conectar e transformar a cadeia logística, oferecendo centenas de soluções integradas em um único lugar. Acreditamos no poder da tecnologia para melhorar o mundo, reduzindo a emissão de CO2, acidentes e roubos.
Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como Analista de Atendimento - JR. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade!
Responsável por prestar suporte administrativo e operacional aos estabelecimentos credenciados, orientando sobre processos, cadastros, transações e utilização dos serviços, garantindo padronização, qualidade de atendimento e funcionamento adequado do sistema.
O QUE ESPERAMOS DESTA FUNÇÃO:
Prestar atendimento e suporte aos clientes.
Apoiar atividades ao setor de atendimento.
Garantir cumprimento dos processos e procedimentos internos.
Apoiar resolução de demandas operacionais.
Contribuir para melhoria contínua da experiência do cliente.
ESCOLARIDADE:
Ensino médio completo.
Desejável ensino superior em andamento em Administraçã
EXPERIÊNCIA:
Desejável experiência mínima de 1 ano em rotinas administrativas, atendimento ou suporte operacional.
HABILIDADES TÉCNICAS DESEJAVÉIS:
Atendimento ao cliente e suporte operacional
Noções de processos administrativos
Técnicas de comunicação
Pacote Office básico/intermediário
O que oferecemos?
