- Um novo conceito de Hub que ajuda as pessoas à se conectarem com os negócios através de soluções e ideias, atraindo clientes frutos de relacionamento com objetivos unificados.
Responsabilidades e atribuições
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Garantir a qualidade técnica dos serviços;
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Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado;
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Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe, por meio de acompanhamento, feedback, delegação, resolução de conflitos, motivação, avaliação de desempenho;
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Analisar posição de estoque em relação a necessidade e uso de materiais;
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Coordenar ativações e manutenções, mantendo todos os atendimentos dentro do SLA;
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Elaborar estratégias para melhor execução do trabalho orientando a equipe;
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Reportar resultados das atividades à gerência da área;
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Acompanhar a qualidade dos serviços executados;
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Garantir o cumprimento de metas de produção e indicadores de qualidade nas atividades de manutenção;
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Monitorar a rota das equipes, assegurando maior produtividade nos serviços executados;
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Coordenar rotinas diárias, garantindo a realização dos serviços junto aos clientes;
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Vistoriar equipamentos de uso das equipes garantindo a produtividade;
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Solicitar e garantir a prestação de contas por parte dos técnicos dos materiais para acompanhamento do que será necessário nas operações a serem executadas;
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Solicitar combustível para as equipes de campo viabilizando execução de serviços programados;
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Solicitar verba de viagem para colaboradores que executarão serviços fora da cidade;
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Realizar vistorias em clientes para auditar os serviços realizados e tratar possíveis pendências;
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Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.
Requisitos e qualificações
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Ensino superior concluído em Telecomunicações, Processamento de Dados, Engenharia ou correlatos com pós-graduação lato sensu em andamento.
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Experiencia com gestão de pessoas
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Conhecmento em sistemas ERP
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Comunicação
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Visão de negócio
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Orientação para resultados
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Planejamento e controle
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Senso crítico e analítico
Informações adicionais
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Conhecimento em instalações e manutenção
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Noções de logística
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Gestão de indicadores e custos
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Excel Intermediário
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Paixão por empreender
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Resiliência
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Inovação
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Ética
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Comprometimento
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Agilidade
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Foco no cliente
A HowBe é uma empresa brasileira de tecnologia especializada na integração de soluções digitais para empresas que buscam inovação, eficiência operacional e transformação tecnológica. Atuando como um hub de negócios, conecta pessoas, tecnologias e organizações por meio de um ecossistema de soluções inteligentes, desenvolvendo projetos personalizados que unem Inteligência Artificial, Cloud Computing, IoT, Segurança da Informação e Desenvolvimento de Software. A empresa possui sede em Fortaleza (CE) e atua em diversos segmentos do mercado corporativo.
