Principais Responsabilidades
- Recepcionar clientes da oficina e identificar suas necessidades.
- Elaborar orçamentos e ordens de serviço.
- Realizar check-in e check-out dos veículos.
- Acompanhar o andamento dos reparos junto à equipe técnica.
- Manter o cliente informado sobre prazos, diagnósticos e aprovações.
- Garantir qualidade no atendimento e satisfação do cliente.
- Identificar oportunidades de venda de serviços, acessórios e manutenção preventiva.
- Conferir histórico de revisões e serviços realizados.
- Assegurar o cumprimento dos padrões e processos da concessionária.
- Apoiar na resolução de reclamações e tratativas de pós-venda.
- Trabalhar em conjunto com oficina, peças e garantia para agilidade dos processos.
- Zelar pela organização e imagem da recepção de serviços.
Ter experiência em concessionárias será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral
Pagamento: R$2.500,00 - R$7.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial