Descrição da empresa
Sobre a MSX
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
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Actionable Insights
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Consumer Engagement
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Distribution and Sales Performance
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Parts, Accessories and Service Performance
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Technical Information
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Warranty and Repair Efficiency
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Learning Solutions
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Diagnostic and Repair Enhancement
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
Descrição da vaga
A MSX está em busca de alguém com ensino superior em Pedagogia, Letras, Design Gráfico ou Digital ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará:
Diagnóstico e Estratégia (Pré-produção)
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Levantamento de Necessidades (LNT): Realizar reuniões com stakeholders (diretores, gerentes) para entender se o problema atual pode ser resolvido com treinamento ou se é uma questão de processo/ferramenta;
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Mapeamento de Público-Alvo: Analisar o perfil dos colaboradores (persona), nível de conhecimento prévio e em quais condições eles acessarão o conteúdo (celular, computador, durante o trabalho etc.);
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Interface com SMEs (Subject Matter Experts): Entrevistar os especialistas no assunto para extrair o conhecimento técnico e "traduzi-lo" para uma linguagem educacional acessível;
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Definição da Matriz Instrucional: Estruturar o esqueleto do curso, definindo objetivos de aprendizagem, carga horária, modalidade (presencial, online, híbrida) e critérios de avaliação.
Design e Desenvolvimento (Produção)
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Roteirização e Storyboarding: Escrever roteiros detalhados para vídeos, podcasts, objetos de aprendizagem interativos e jogos, aplicando técnicas de storytelling;
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Desenvolvimento em Ferramentas de Autoria: Construir o conteúdo final em softwares como Articulate Storyline, Rise 360 ou Adobe Captivate, garantindo interatividade e responsividade;
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Curadoria de Conteúdo: Selecionar materiais já existentes (artigos, vídeos, TED Talks) que possam compor a trilha de aprendizagem, evitando o retrabalho de criar tudo do zero;
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Design Visual e UX: Criar ou orientar a identidade visual do projeto, garantindo que a interface seja intuitiva e que o aluno não encontre barreiras técnicas para aprender.
Gestão e Implementação (Execução)
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Gestão de Projetos Educacionais: Controlar cronogramas, orçamentos e entregas de fornecedores externos (como produtoras de vídeo ou agências de tradução);
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Configuração de LMS: Subir os pacotes SCORM ou xAPI nas plataformas de aprendizagem e configurar as regras de conclusão, trilhas e emissão de certificados;
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Liderança Técnica: Revisar o trabalho de designers instrucionais juniores e plenos, garantindo a qualidade pedagógica e a unidade da linguagem em todos os projetos da empresa.
Avaliação e Melhoria Contínua (Pós-produção)
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Análise de Indicadores (Learning Analytics): Monitorar taxas de conclusão, tempo de permanência e desempenho nas avaliações para identificar pontos de abandono ou dificuldade;
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Avaliação de Reação e Eficácia: Aplicar pesquisas para saber o que os alunos acharam do curso e, mais importante, realizar testes ou observações para verificar se o comportamento no trabalho mudou após o treinamento;
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Atualização de Conteúdo: Gerenciar o ciclo de vida dos cursos, garantindo que conteúdos obsoletos sejam revisados ou retirados do ar.
Qualificações
Metodologias e Teorias de Aprendizagem
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Modelos de Design Instrucional: Domínio profundo de modelos como ADDIE, SAM (Successive Approximation Model) e Design Thinking aplicado à educação;
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Andragogia: Compreensão sólida de como adultos aprendem, focando em autonomia, experiência prévia e aplicabilidade prática;
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Taxonomia de Bloom: Capacidade de definir objetivos de aprendizagem precisos e mensuráveis;
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Storytelling e Escrita Criativa: Habilidade para transformar conteúdos técnicos e densos em narrativas fluidas e engajadoras.
Ferramentas de Autoria e Tecnologia
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Articulate 360 (Storyline e Rise), Pacote Adobe: Conhecimentos básicos ou intermediários em Photoshop (edição de imagens), Illustrator (vetores) e Premiere (edição de vídeo) são grandes diferenciais;
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LMS (Learning Management Systems): Experiência na configuração e gestão de plataformas como Moodle, SuccessFactors, Cornerstone ou Totara, incluindo o domínio de padrões como SCORM, xAPI e LTI.
Design Visual e UX/UI
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Princípios de Design Visual: Domínio de contraste, alinhamento, repetição e proximidade (C.R.A.P.).
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UX para Aprendizagem (LX - Learning Experience): Foco na usabilidade, na acessibilidade (WCAG) e na jornada do usuário dentro do curso.
Análise de Dados e IA
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Data Literacy: Capacidade de interpretar dashboards de aprendizagem e métricas de engajamento para sugerir melhorias.
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Inteligência Artificial: Uso de ferramentas de IA generativa (como ChatGPT, Midjourney ou ElevenLabs) para acelerar a criação de roteiros, imagens e locuções.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills)
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Consultoria Interna: Capacidade de negociar com stakeholders e convencer gestores sobre a melhor estratégia educacional;
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Pensamento Crítico: Saber dizer "não" para um treinamento quando a solução para o problema não for educacional (ex.: um problema de processo ou ferramenta);
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Adaptabilidade: Conseguir transitar entre diferentes temas, desde treinamentos de compliance até habilidades técnicas de engenharia ou vendas.
Outros
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CNH ativa
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Excel avançado
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PowerPoint avançado
Informações adicionais
Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.
