Na TranspoTech, acreditamos que somos melhores juntos! Se você busca um lugar onde possa se desenvolver, ser ouvido e fazer parte de algo realmente transformador, queremos você com a gente. Aqui, você encontrará uma cultura dinâmica, com foco no cliente, foco no resultado, paixão pelo negócio e um time de pessoas comprometidas, que se dedicam a fazer a diferença todos os dias, sem medir esforços para servir com excelência e agilidade.
Confira essa oportunidade e #VemSerTranspotech!
Responsabilidades e atribuições
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Prestar suporte administrativo ao Analista de Serviços, auxiliando nas rotinas operacionais da carteira de clientes.
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Elaborar, organizar e acompanhar orçamentos, propostas comerciais e documentos relacionados aos atendimentos.
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Atualizar e controlar planilhas de indicadores, atendimentos, contratos, manutenções e demais informações da área.
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Apoiar o planejamento e acompanhamento das manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos.
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Realizar a abertura, acompanhamento e atualização de chamados, ordens de serviço e solicitações em sistema.
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Auxiliar na comunicação entre clientes, equipe técnica e áreas internas, garantindo o fluxo adequado das informações.
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Organizar e manter arquivos físicos e digitais, assegurando a correta gestão documental.
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Apoiar o controle de contratos, vencimentos, agendas e atividades administrativas do setor.
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Emitir relatórios, consolidar informações e apoiar a gestão na análise de dados operacionais.
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos administrativos e operacionais da área de Serviços.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo.
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Desejável estar cursando ou possuir formação em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas.
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Experiência prévia em atividades administrativas, atendimento ao cliente ou áreas de suporte operacional.
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Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel.
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Facilidade para utilização de sistemas de gestão (ERP, CRM ou similares).
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização.
Residir em Itajaí ou região.
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Diferenciais
- Experiência em empresas de manutenção, assistência técnica, locação de equipamentos ou pós-vendas.
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Vivência com controle de atendimentos técnicos, chamados ou ordens de serviço.
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Conhecimento em sistemas ERP, CRM ou plataformas de gestão de serviços.
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Experiência com elaboração de relatórios e indicadores.
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Conhecimento intermediário em Excel.
Informações adicionais
Salário à combinar + pacote de benefícios
Na TranspoTech, somos movidos por paixão... a paixão de servir. Cada um de nós, os Sangue Laranja, carrega no coração o orgulho de pertencer a uma empresa que vai além de vender soluções. Aqui, construímos histórias, movemos o mercado e inspiramos a transformação no setor da intralogística. Somos referência porque trabalhamos com propósito — trazendo ao mercado equipamentos novos e usados, locação, manutenção e peças genuínas das marcas Linde, STILL e Baoli. E vamos além: como representantes da Dematic, oferecemos o que há de mais inovador em automação intralogística, sempre colocando as necessidades dos nossos clientes no centro de tudo.
Nossa presença no Brasil é forte, com 11 unidades e uma equipe com cerca de 800 pessoas prontas para atender clientes em qualquer canto do país e até fora dele. É essa proximidade e vontade de estar sempre onde o cliente está, que nos torna uma referência em pós-vendas. Mais do que um time qualificado, somos pessoas comprometidas, que amam o que fazem e que não medem esforços para servir com excelência e agilidade.
Somos uma empresa de pessoas para pessoas. Nos últimos anos, fomos reconhecidos como um Great Place to Work (GPTW), porque na TranspoTech acreditamos que um ambiente de trabalho inspirador faz toda a diferença. Em nossa empresa, celebramos o espírito de equipe e a força da união. Nossa alegria e orgulho estão em ver o impacto que nosso trabalho tem na vida dos mais de 5 mil clientes que atendemos todo mês.
Na TranspoTech, acreditamos que somos melhores juntos! Se você busca um lugar onde possa crescer, ser ouvido e fazer parte de algo realmente transformador, queremos você com a gente. Aqui, você encontrará um time que se dedica a fazer a diferença todos os dias.
Valorizamos a Diversidade e a Inclusão!
Venha escrever sua história com a gente. Vem Ser Transpotech!
