Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
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Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
Responsabilidades e atribuições
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Preparação, configuração, formatação, entrega e recolhimento de equipamentos de TI.
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Gestão e controle de ativos de tecnologia.
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Suporte técnico presencial aos usuários da fábrica e remoto quando necessário.
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Atendimento e suporte a notebooks, desktops, dispositivos móveis e periféricos.
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Suporte e acompanhamento de impressoras convencionais e impressoras Zebra.
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Atendimento, registro, categorização e acompanhamento de chamados.
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Garantia do cumprimento dos processos de atendimento, incluindo registro de evidências.
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Triagem, diagnóstico inicial e escalonamento de incidentes de rede para equipes especializadas.
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Entrega, configuração e suporte de celulares corporativos.
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Organização e manutenção do ambiente de suporte e estoque de equipamentos.
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Atendimento às áreas produtivas e administrativas dentro da fábrica.
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Participação em ações preventivas de TI, incluindo atividade presencial mensal aos domingos (colaborador irá receber HE).
Requisitos e qualificações
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Experiência com suporte técnico N1/N2.
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Conhecimentos em Windows, Microsoft 365, hardware e redes.
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Experiência com gestão de ativos de TI.
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Conhecimento em impressoras Zebra será considerado diferencial.
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Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário.
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Disponibilidade para atuação presencial em 1 domingo no mês.
Serão diferenciais
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Superior na área de Tecnologia.
Detalhes da vaga:
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Segunda a sexta das 08:00 às 17:00;
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Presencial em São Luís, Canoas - RS;
OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
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Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
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Seguro de vida coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar!
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
