Como será o seu dia a dia:
- Monitorar ambientes críticos utilizando plataformas disponibilizadas pelo NOC;
- Registrar e acompanhar o cumprimento dos checklists de manutenção preventiva de campo, sinalizando ao time quaisquer pendências ou irregularidades encontradas;
- Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias;
- Efetuar escalonamentos técnicos conforme necessidade, seguindo procedimentos e SLAs estabelecidos;
- Elaborar relatórios, dashboards e insights operacionais visando maior visibilidade e controle dos ambientes;
- Interação com clientes (B2B).
Para ser bem-sucedido(a) nessa função você precisa possuir:
- Ensino superior cursando ou concluído nas áreas de Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas; - Experiência com infraestrutura de rede;
- Conhecimentos básicos em redes FTTH e infraestrutura externa;
- Análise de CPU e memória, comandos básicos de diagnóstico.
- Noções de topologia óptica, mapeamento e cadastro de redes;
- Noções de rede, roteadores e switch enterprise;
- Capacidade analítica para identificação de causa raiz e diagnóstico inicial de falhas;
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36, sendo em períodos noturnos.
- Residir em Marília/SP.
Local de trabalho: Av. da Saudade, 298 - Jardim Marilia, Marília - SP, CEP 17502-430
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Este é seu primeiro processo seletivo conosco ou já participou de algum anteriormente?
- Você conhece alguém que trabalha aqui na Way?
Local do trabalho: Presencial
