Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.
Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.
Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes & Bags pode ser o lugar certo para você!
Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.
Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!
Responsabilidades e atribuições
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Realizar análise das devoluções através do sistema, com as informações e fotos comunicadas pelo lojista, realizando a procedência ou improcedência da reclamação;
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Identificar o defeito no produto através das fotos e classificar o defeito por grupo de produto e tipo de defeito;
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Solicitar um par do produto reclamado para realizar a análise de calce com o departamento técnico, realizando o laudo técnico da análise e reportando o resultado ao lojista;
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Prestar atendimento e suporte às lojas, orientando sobre processos, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de ocorrências de forma ágil e eficiente.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Domínio em Revisão de calçados e bolsas;
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Conhecimento em Componentes de calçado (salto, sola, cabedal, etc.);
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Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Alimentação
Vale Alimentação / Vale Refeição – Cartão flexível, com opção de uso em alimentação ou refeição, conforme dias trabalhados.
Despesas com Locomoção
Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário.
No Azzas 2154 Shoes & Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.
Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.
Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.
