VAGA: SUPERVISOR DE TRÁFEGO RODOVIÁRIO
Empresa: MAPE Transportes Ltda.
Local de Trabalho: São Gonçalo do Amarante – CE
Tipo de Contratação:
- Efetivo CLT
- Tempo Integral
Horário de Trabalho:
- Segunda a sexta-feira
- Disponibilidade para acompanhamento operacional em finais de semana e feriados, quando necessário.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar as operações de transporte rodoviário, garantindo o cumprimento das programações estabelecidas junto aos clientes;
- Atuar como principal elo entre cliente, operação e equipe de motoristas, assegurando comunicação eficiente e resolução ágil de demandas;
- Coordenar e acompanhar escalas de viagem, programação de veículos e motoristas;
- Monitorar o desempenho operacional, promovendo ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade dos serviços prestados;
- Gerenciar atividades de rastreamento e monitoramento da frota em tempo real;
- Elaborar e acompanhar indicadores operacionais, relatórios gerenciais e planos de ação;
- Liderar a equipe operacional, promovendo integração, desenvolvimento e alinhamento aos objetivos da empresa;
- Garantir a atualização de cadastros de veículos, motoristas e documentações pertinentes;
- Participar de reuniões com clientes, apresentando resultados, tratativas e oportunidades de melhoria;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, requisitos de segurança e normas internas.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em operações de transporte rodoviário e gestão de equipes;
- Vivência com programação logística, monitoramento de frota e gestão operacional;
- Conhecimento intermediário ou avançado em Pacote Office, especialmente Excel;
- Habilidade de negociação, resolução de conflitos e relacionamento com clientes;
- Perfil analítico, proativo e orientado para resultados;
- Disponibilidade para viagens e acompanhamento operacional, quando necessário.
Diferenciais
- Experiência em contratos de transporte corporativo e operações dedicadas;
- Conhecimento em sistemas de rastreamento e gestão de transportes (TMS);
- Experiência na gestão de indicadores operacionais e SLAs.
Competências Comportamentais
- Liderança e gestão de pessoas;
- Comunicação clara e assertiva;
- Senso de urgência e organização;
- Capacidade de tomada de decisão;
- Foco no cliente;
- Trabalho em equipe e desenvolvimento de relacionamentos.
Remuneração e Benefícios
A combinar.
Pagamento: R$2.297,58 - R$5.406,86 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial
