Quem Somos
Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil, pessoas, logística e frotas. Consolidamos informações e análises para um controle preventivo e eficaz, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e precisa. Como uma empresa inovadora, buscamos as melhores tendências de mercado voltadas à telemetria e gestão de frotas, gerando segurança e economia para nossos clientes.
O nosso Consultor Comercial de Parceiros é responsável por conduzir todo o processo comercial a partir de leads indicados por parceiros, desde o primeiro contato até o fechamento da venda e o relacionamento inicial com o cliente. Atua de forma consultiva, garantindo agilidade no atendimento, qualidade no diagnóstico, assertividade na apresentação da solução e eficiência na conversão de oportunidades em receita, além de fortalecer o relacionamento com parceiros estratégicos.
Atividades e Responsabilidades
1. Recepção e Ativação de Leads
Receber e organizar leads provenientes de parceiros;
Realizar contato com agilidade (SLA reduzido);
Validar o contexto, perfil e origem da indicação;
Estabelecer conexão utilizando a autoridade do parceiro.
Entregáveis:
Lead ativado;
Conversa iniciada;
Diagnóstico comercial agendado.
2. Diagnóstico Comercial
Levantar informações sobre o cenário atual do cliente;
Identificar dores, necessidades e objetivos;
Avaliar aderência da solução ao perfil do cliente;
Mapear nível de urgência e poder de decisão dos envolvidos.
Entregáveis:
Diagnóstico registrado no CRM;
Oportunidade qualificada;
Pipeline atualizado.
3. Apresentação do Serviço
Atividades:
Conduzir reuniões comerciais consultivas;
Apresentar proposta de valor de forma clara e estratégica;
Demonstrar soluções, diferenciais e cases de sucesso;
Adaptar a abordagem conforme perfil do cliente e do parceiro.
Entregáveis:
Cliente com entendimento claro da solução;Interesse declarado;Avanço para a etapa de negociação.
4. Negociação e Fechamento
Atividades:
Tratar objeções de forma estratégica;
Elaborar e apresentar proposta comercial;
Negociar condições e formatos de contratação;
Conduzir o processo de decisão do cliente;
Formalizar o fechamento da venda.
Entregáveis:
Contrato fechado;Cliente convertido;Receita gerada.
5. Gestão do Relacionamento Inicial
Atividades:
Realizar onboarding comercial do cliente;
Garantir clareza, alinhamento e segurança no início da jornada;
Manter o parceiro informado sobre a evolução do cliente;
Validar satisfação inicial e percepção de valor.
Entregáveis:
Cliente seguro e orientado;
Parceiro confiante no processo;
Base estruturada para retenção e expansão.
Indicadores de Performance (KPIs)
Volume de leads recebidos por parceiros;
Tempo de resposta (SLA de contato);Taxa de conversão em reuniões;Taxa de fechamento;Receita gerada por canal/parceiro;Tempo médio de fechamento;Conversão por tipo de parceiro;Performance individual de vendas.
Fazer viagens externas, quando houver necessidades.
Requitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em CRM;
- Técnicas de negociação;
- Possui CNH B;
- Conhecimento em google sheets;
- Conhecimento em Informática.
Softs Skills
- Inteligência emocional;
- Persuasão;
- Escuta ativa;
- Segurança na condução comercial;
- Adaptabilidade;
- Senso de urgência;
- Relacionamento interpessoal.
- Capacidade analítica.
- Organização de pipeline;
- Comunicação consultiva;
