É responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial, garantindo a satisfação do cliente e contribuindo para o alcance das metas da loja. Além disso, auxilia no controle de estoque, reposição de produtos e organização do ambiente de trabalho. Este profissional atua em nível pleno, possuindo experiência e conhecimento aprofundado das rotinas da loja.
Atender o público na loja e no restaurante (recepcionar o cliente, informar sobre os produtos, anotar pedido de pratos e o encaminha para a cozinha).
Zelar pela qualidade dos produtos, sendo responsável por verificar as validades e avarias dos produtos nas gôndolas.
Cuidar da ordem e limpeza do seu local de trabalho, higienizar e organizar as gôndolas e geladeiras, obedecendo a procedimentos específicos.
Atender o telefone interno da empresa, auxiliando os demais setores.
Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
Fazer atendimento ao cliente via canais de comunicação (Whats, telefone, Ifood, etc) quando no delivery
Embalar, identificar e despachar os pedidos (quando no delivery)
Prestar serviço de caixa
