Suporte de Vendas do Site – Louise Lingerie
A Louise Lingerie está contratando profissional para atuar no suporte de vendas do site oficial, auxiliando no atendimento ao cliente e acompanhamento das operações do e-commerce.
Principais atividades:
- Atendimento ao cliente via WhatsApp de forma ágil, cordial e humanizada
- Impressão e organização dos pedidos do site no início do expediente
- Contato com clientes de pedidos não pagos, recusados ou carrinhos abandonados
- Envio de códigos de rastreio e acompanhamento das entregas
- Monitoramento de prazos e suporte em casos de atrasos
- Comunicação com os setores de expedição, checkout e supervisão
- Acompanhamento de trocas, devoluções e reembolsos
- Apoio na conferência e contagem de estoque quando necessário
- Organização das demandas e acompanhamento do fluxo de pedidos
Requisitos:
- Boa comunicação escrita
- Agilidade no WhatsApp Web
- Organização e proatividade
- Comprometimento com prazos e atendimento
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Interesse em vendas e atendimento online
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial