Objetivo do Cargo:
O candidato não precisa ser um desenvolvedor. Procuramos um Especialista em Processos com Mentalidade Digital e que saiba usar ferramentas tecnológicas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos organizacionais por meio da automação e da aplicação de soluções baseadas em inteligência artificial, atuando como ponte entre áreas de negócio e equipes técnicas, responsável pela sustentação e melhoria contínua.
Principais Responsabilidades:
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Criar e evoluir copilotos internos para diferentes áreas da empresa.
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Mapear e analisar processos operacionais e estratégicos para identificar oportunidades de ganho de eficiência operacional através de ferramentas e soluções de IA.
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Avaliar a viabilidade de aplicação de tecnologias como IA generativa, machine learning e chatbots.
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Elaborar estudos de caso (business cases) e propostas de melhoria com foco em eficiência, redução de custos e aumento de produtividade.
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Reportar status do projeto para as principais partes interessadas.
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Atuar em conjunto com áreas de TI e negócio para priorização e implementação de soluções.
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Acompanhar tendências tecnológicas e propor iniciativas alinhadas à estratégia da empresa.
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Apoiar na definição de KPIs para mensuração dos resultados das iniciativas de automação e IA.
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Business Intelligence & Gestão de Dados
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Sustentação e Melhoria Contínua das frentes implantadas.
Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis:
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Formação superior em Sistemas de Informação, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especializaçãem IA será um diferencial.
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Sólida experiência em operações de serviços, preferencialmente financeiro/consórcio, melhoria de processos;
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Participação em projetos de transformação digital com IA, envolvendo tecnologia e pessoas.;
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Capacidade de elaborar diagnósticos e relatórios executivos.
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Experiência com mapeamento de processos (BPMN, Lean, Six Sigma).
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Familiaridade com conceitos de IA, machine learning e suas aplicações práticas.
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Desejável experiência com ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau, Excel avançado).
Benefícios: VT + VR 42,00 + Convênio Médico e Odontológico Sul América + Assistência Psicológica, Jurídica e de Nutrição + Seguro de Vida e Auxílio Funerário + Total Pass + DayOff de aniversário + PLR
Estamos localizados próximo ao metrô Praça da Árvore – Linha azul do metrô
Trabalhamos 4 dias presenciais e 1 dia de home office