Empresa: NucleoGov
Vaga: Assistente Administrativo Comercial
Local: Goiânia/GO | Presencial
Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar no suporte às rotinas comerciais e administrativas, realizando atendimento ao cliente, elaboração e acompanhamento de propostas e contratos, organização documental e apoio aos processos da área.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, prestando suporte aos clientes e apresentando os produtos e serviços da empresa.
- Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais, contratos, aditivos e demais documentos, garantindo a formalização das negociações.
- Controlar assinaturas, vigências, renovações e prorrogações contratuais, mantendo toda a documentação organizada e atualizada.
- Acompanhar o cliente durante todo o processo comercial, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e apoiando o fechamento das negociações.
- Atuar em conjunto com os departamentos Jurídico, Implantação, Suporte e demais áreas, garantindo o correto fluxo das informações e a continuidade dos processos.
- Apoiar a transição dos clientes para a implantação, realizando o repasse das informações contratuais e comerciais.
- Organizar documentos, correspondências e registros da área, mantendo os controles administrativos atualizados.
- Registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, acompanhando as tratativas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
- Monitorar, organizar documentos e participar dos editais e oportunidades de contratação pública (licitações, dispensas e inexigibilidades) compatíveis com o portfólio da empresa.
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).
- Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou comerciais.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos.
Diferenciais
- Experiência com contratos e documentação.
- Conhecimento em licitações públicas.
- Vivência em empresas que atendam órgãos públicos.
- Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão.
Benefícios:
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Wellhub;
- Day off;
- Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento.
