Atendimento e suporte ao cliente em demandas relacionadas ao plano de saúde;
Tratativa de solicitações como boletos, reembolsos, carteirinhas, atualização cadastral e movimentações contratuais;
Apoio na busca de rede credenciada e agendamento de consultas e exames;
Acompanhamento diário das demandas e regularização de pendências;
Controle e organização de e-mails, planilhas e finalização de processos dentro dos prazos estabelecidos
