RESUMO DO CARGO:
- Responsável por atender e entender as necessidades dos clientes, promovendo e vendendo produtos de roupas esportivas com foco na satisfação e fidelização. Ele deve garantir uma experiência de compra positiva, além de contribuir para o alcance das metas de vendas da loja.
FORMAÇÃO:
- Ensino Médio Completo.
- Desejável graduação na área de vendas ou atendimento ao cliente.
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:
- Atender os clientes de forma cordial e profissional.
- Oferecer consultoria sobre os produtos de roupas esportivas, destacando seus benefícios.
- Manter a organização e a apresentação dos produtos na loja.
- Auxiliar na reposição de estoque e controle de mercadorias.
- Acompanhar o fechamento de vendas, emitindo notas fiscais e realizando operações no caixa.
- Contribuir para o atingimento das metas de vendas mensais da loja.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
- Proatividade.
- Comunicação eficaz.
- Orientação para resultados.
- Trabalho em equipe.
- Flexibilidade e adaptação.
- Atenção aos detalhes.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Técnicas de vendas.
- Conhecimento básico de moda e tendências esportivas.
- Operação de sistemas de caixa e emissão de notas fiscais.
- Gestão de estoque e reposição.
- Técnicas de fidelização de clientes.
- Habilidades em negociações.
- Habilidades de comunicação em redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business, entre outros).
- CURSOS COMPLEMENTARES
- Curso de Vendas e Atendimento ao Cliente.
- Técnicas de Vendas no Varejo.
- Gestão de Estoque e Logística Básica.
- Negociação e Persuasão.
- Marketing Digital para Varejo.
