O fiscal de caixa é responsável por supervisionar o funcionamento dos caixas, garantindo que os procedimentos da empresa sejam seguidos, prestando suporte aos operadores de caixa e assegurando um atendimento eficiente aos clientes.
As principais funções incluem:
- Supervisionar a equipe de operadores de caixa durante o expediente.
- Autorizar cancelamentos de compras, estornos, sangrias, devoluções e outras operações que exigem liberação.
- Prestar apoio aos operadores na resolução de dúvidas e problemas durante o atendimento.
- Conferir a abertura e o fechamento dos caixas, verificando valores e possíveis divergências.
- Monitorar o cumprimento das normas internas, procedimentos de segurança e prevenção de perdas.
- Organizar a escala de trabalho e acompanhar o desempenho da equipe.
- Atender clientes em situações que envolvam reclamações, dúvidas ou solicitações especiais.
- Solicitar troco e controlar o fluxo de numerário entre os caixas e a tesouraria.
- Garantir que os equipamentos dos caixas estejam funcionando corretamente, acionando a manutenção quando necessário.
- Colaborar para manter a organização, agilidade e qualidade do atendimento no setor de frente de caixa.
Competências desejadas
- Liderança e capacidade de gestão de equipe.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento de operações de caixa e sistemas de pagamento.
- Agilidade na resolução de problemas.
- Ética, responsabilidade e confiabilidade.
- Facilidade para trabalhar sob pressão.
Pagamento: R$2.316,00 - R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial