Vaga para Atendente de Call Center Descrição:
Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, responder dúvidas, resolver problemas e fornecer informações aos clientes.
Responsabilidades:
- Atender chamadas de clientes de forma cortês e profissional
- Identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficiente
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços
- Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema
- Seguir procedimentos e scripts de atendimento
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras
- Conhecimento básico de informática
- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis
