Apoiar o desenvolvimento, manutenção e sustentação dos sistemas corporativos do Grupo Conceito, contribuindo para a eficiência operacional, confiabilidade das informações e atendimento às necessidades das áreas de negócio. Atuar no suporte e na operação de sistemas como ERP Protheus, CRM Clover e sistemas legados, realizando a análise de demandas, resolução de problemas, elaboração de relatórios e melhoria contínua dos processos, garantindo a qualidade das informações e o bom funcionamento dos sistemas.
Responsabilidades e atribuições
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Prestar suporte aos usuários dos sistemas corporativos, auxiliando na identificação e resolução de dúvidas e incidentes relacionados ao ERP Protheus, CRM Clover e demais sistemas utilizados pela organização, registrando ocorrências e acompanhando sua solução.
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Realizar a parametrização, atualização e manutenção do ERP Protheus, apoiando testes de funcionalidades, validação de processos e levantamento de necessidades junto às áreas usuárias, contribuindo para a aderência do sistema às operações da empresa.
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Apoiar a administração do CRM Clover, realizando configurações básicas, acompanhamento de integrações, suporte aos usuários e geração de relatórios operacionais e gerenciais que contribuam para o acompanhamento das atividades comerciais e de relacionamento com clientes.
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Realizar a implantação e acompanhamento de sistemas satélites adotados pela empresa, apoiando testes, validações, integrações e treinamentos de usuários, garantindo sua correta utilização e funcionamento.
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Desenvolver e manter relatórios, consultas e dashboards utilizando ferramentas como Power BI, Excel e recursos nativos dos sistemas corporativos, contribuindo para a disponibilização de informações confiáveis para as áreas de negócio.
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Apoiar o desenvolvimento e manutenção de integrações entre sistemas, realizando testes, validações e acompanhamento de processos automatizados, sempre sob orientação da equipe responsável.
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Realizar o levantamento e documentação de requisitos junto aos usuários, registrando necessidades, oportunidades de melhoria e demandas de negócio para análise e implementação.
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Participar dos testes de novas funcionalidades, atualizações e correções dos sistemas, identificando possíveis inconsistências e apoiando a validação das soluções antes da implantação.
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos suportados pelos sistemas corporativos, identificando oportunidades de otimização, apoiando a elaboração de indicadores e acompanhando informações que auxiliem a tomada de decisão das áreas.
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Manter atualizada a documentação dos sistemas, processos, procedimentos e atendimentos realizados, contribuindo para a organização das informações e disseminação do conhecimento dentro da área de Tecnologia da Informação.
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
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Conhecimento em Pacote Office, Power BI e linguagem SQL;
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Desejável conhecimento nos sistemas ERP Protheus (TOTVS) e CRM Clover;
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Desejável conhecimento em análise de dados, bancos de dados relacionais, sistemas corporativos e integrações entre sistemas.
Informações adicionais
Plano de saúde (90% subsidiado)
Plano odontológico
Seguro de vida
Vale alimentação/refeição (Pluxiee)
Auxílio assistencial financeiro
Bolsa de estudos (até 60%)
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Programa Cuidando de Mim (terapia online gratuita)
Plataforma WellHub (nutrição, sono, atividades físicas etc.)
Programa de Educação Corporativa (PECC)
Créditos de energia (Fit Energia)
Somos uma empresa goiana que nasceu no campo, com raízes firmes e um olhar voltado para o futuro. Entendemos as reais necessidades do produtor rural porque vivemos o agro de perto — e é com essa visão que atuamos hoje como um hub de conhecimento, tecnologia e soluções agronômicas.
Nosso propósito é claro: apoiar nossos clientes em sua reinvenção como agroempresários, em um cenário cada vez mais tecnológico, desafiador e cheio de oportunidades.
Aqui dentro, construímos um ambiente onde as pessoas vêm em primeiro lugar. Acreditamos que grandes resultados começam com relacionamentos fortes, baseados em respeito, confiança e colaboração. Valorizamos a transparência, a simplicidade nas relações e o desenvolvimento humano como pilares para crescer de forma sustentável — juntos.
Trabalhar no Grupo Conceito é fazer parte de um time que investe no seu potencial e acredita que cada pessoa tem um papel fundamental na construção de algo maior.
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