Vaga Operador de Telemarketing
Trabalhar em Escala 6X1 - horários: 07:00 às 13:20 e 12h40 às 19h00.
Atividades:
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Ter experiência na função de atendente ou telemarketing (obrigatório);
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
