Você é uma pessoa super organizada, detalhista e que adora ver os processos rodando sem nenhum erro? Na Globofiber, o Backoffice Comercial é quem faz a mágica acontecer nos bastidores! Enquanto o time de vendas brilha no atendimento, você será o motor que garante a agilidade, a segurança e a eficiência para que os novos assinantes entrem no nosso sistema voando.
Sua missão será criar a ponte perfeita entre o fechamento da venda e o agendamento técnico, garantindo que toda burocracia se transforme em conexão rápida para o cliente!
O que você fará no dia a dia:
Garantia de Sucesso: Realizar o cadastro preciso das vendas e fazer a conferência rigorosa de toda a documentação dos novos clientes.
Análise Estratégica: Efetuar análises de crédito com foco e segurança antes da ativação dos planos.
Organização Total: Manter documentos físicos e digitais impecavelmente organizados.
Dominando os Sistemas: Movimentar os pedidos no sistema SIGA e acompanhar os indicadores e inconsistências diretamente no Power BI.
Olho no Indicador: Controlar pré-contratos e vendas não efetivadas, gerando relatórios diários e semanais para apoiar as decisões da liderança.
Parceria de Time: Ser o braço direito dos vendedores e gestores, apoiando nas rotinas administrativas e resolvendo qualquer pendência que atrase a conclusão de uma venda.
