O Recepcionista é responsável por receber e direcionar visitantes, atender ligações telefônicas, realizar agendamentos, controlar a entrada e saída de pessoas, além de prestar informações e orientações. É um cargo de nível Junior que requer habilidades de comunicação, organização e proatividade.
- Receber e direcionar visitantes para os setores correspondentes
- Atender ligações telefônicas e transferir para os ramais solicitados
- Realizar agendamentos de reuniões e reservas de salas
- Controlar a entrada e saída de pessoas, registrando informações necessárias
- Prestar informações e orientações aos visitantes e colaboradores
- Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo e organizado
- Receber e encaminhar correspondências e encomendas
- Auxiliar em atividades administrativas básicas, como preenchimento de formulários
- Manter atualizado o cadastro de contatos e visitantes
- Colaborar com a equipe em atividades relacionadas à recepção e atendimento ao cliente