Executar serviços de apoio nas áreas de administração e finanças; atender clientes internos e externos, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
Responsabilidades e atribuições
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Emitir, entregar e controlar documentos diversos para pacientes e familiares (Declaração de Internação, Relatório Médico, Cópia de prontuário e demais documentos)
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Realizar controle integral das agendas de procedimentos (ECT, invega e Spravato)
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Envio do senso diário para as operadoras;
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Atualização quando necessário controle de visitantes;
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Avaliação e abastecimento dos consultórios, com checagem
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Realizar atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações básicas sobre os serviços da clínica;
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Realizar processo administrativo de transferência hospitalar;
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Realizar agendamento de coletas de exames laboratoriais, bem como apoiar nos processos de transferência através de contatos telefônicos com a operadora ou empresa de transporte
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Responder e controlar os e-mails recebidos através da conta corporativa;
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Apoiar os demais setores da clínica com as informações solicitadas;
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Preenchimento de planilhas e relatórios administrativos e operacionais, como controle de internações e altas, taxa de ocupação e demais indicadores;
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Apoiar no agendamento de reuniões de família.
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Apoiar na organização de fluxos de visitas, garantindo cumprimento das diretrizes clínicas e de segurança
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Supervisionar fluxo de admissões voluntárias e involuntárias (controle das altas e das notificações de internação).
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Supervisionar fluxo de admissões voluntárias e involuntárias (controle das altas e das notificações de internação).
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Pacote Office;
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Cursando Ensino Superior (Desejável).
Informações adicionais
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Alimentação no local;
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Vale-transporte;
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Gympass;
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Plano de saúde e odontológico para o colaborador (após 90 dias de experiência).
Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor
Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil.
