Objetivo do Cargo:
Executar atividades administrativas relacionadas ao cadastro de pacientes e à solicitação, conferência e acompanhamento de autorizações junto aos convênios, garantindo a correta execução dos processos, a qualidade das informações e a excelência no atendimento prestado pelo Laboratório Jaime Cerqueira.
Principais Atividades:
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Realizar o cadastro de pacientes no sistema, assegurando a correta inserção e atualização das informações.
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Conferir documentos, guias médicas e dados cadastrais dos pacientes.
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Solicitar autorizações de exames junto às operadoras de saúde e convênios.
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Acompanhar o status das autorizações e realizar tratativas de pendências quando necessário.
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Validar elegibilidade, cobertura contratual e demais informações relacionadas aos convênios.
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Realizar contato com operadoras de saúde para esclarecimento de dúvidas e resolução de inconsistências.
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Manter registros organizados e atualizados, garantindo a rastreabilidade das informações.
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Apoiar as unidades de atendimento em demandas relacionadas a cadastro e autorização.
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Zelar pela confidencialidade e segurança das informações dos pacientes, em conformidade com a LGPD e normas internas.
Requisitos:
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Ensino Médio Completo.
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Conhecimento básico em informática e Pacote Office.
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Experiência com rotinas administrativas, cadastro e autorização de convênios.
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Desejável conhecimento em sistemas de gestão laboratorial e faturamento de convênios.
Competências Comportamentais:
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Organização e atenção aos detalhes.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Agilidade e produtividade.
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Capacidade analítica.
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Proatividade.
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Responsabilidade e comprometimento.
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Trabalho em equipe.
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Foco na qualidade e no atendimento ao cliente.
Jornada de Trabalho:
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Segunda a sexta-feira.
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Carga horária mensal de 200 horas.
Benefícios:
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Vale-Transporte.
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Vale-Alimentação.
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Total Pass.
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Plano Odontológico.
Local de Trabalho:
Laboratório Jaime Cerqueira- Pituba-BA
