Venha integrar o time de Logística da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.
Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!
Responsabilidades e atribuições
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Avaliar e registrar avarias de entrega, acionando de forma imediata os procedimentos internos para resolução das ocorrências;
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Implantar e liberar ordens de reposição (ATs) com foco em agilidade, assegurando o reabastecimento contínuo de lojas e clientes;
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Elaborar e apresentar reports periódicos com indicadores logísticos e status de pedidos para toda a rede de lojas;
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Garantir a excelência no atendimento ao cliente (B2C), prestando suporte consultivo e solucionando pendências de entregas.
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
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Experiência em rotinas de SAC Logístico, monitoramento de entregas, tratativa de avarias e atendimento ao cliente (B2C);
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Conhecimento de sistemas de gestão integrada (ERP como SAP, Totvs, Oracle) e sistemas de gerenciamento de transporte (TMS/WMS);
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Excel intermediário ou avançado (para elaboração de relatórios, fórmulas e análise de dados logísticos);
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Excelente comunicação verbal e escrita, resolução de conflitos, senso de urgência e foco na experiência do cliente.
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:
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Assistência médica e odontológica;
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Seguro de vida;
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Refeitório no local;
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Vale-transporte;
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Bônus assiduidade;
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Abono Férias;
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Auxílio farmácia;
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Assistência a dependentes com deficiência;
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Wellhub (plataforma bem-estar);
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Day off no mês do aniversário;
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Desconto na compra de produtos Portobello;
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Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
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Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
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Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);
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Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.
Local de Trabalho: BR 101 KM 163, S/N, 1º Andar - Centro, Tijucas - SC.
Horário: Segunda á Sexta-feira das 08h00 ás 17h48.
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Faça parte do futuro do design! Vem ser #portobellolover
Somos a Portobello Shop , marca de varejo da Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.
Na Portobello Shop, acreditamos que o design tem o poder de transformar o mundo. Nossa jornada é feita de novos cenários, novos personagens e constantes desafios, mas o nosso propósito permanece o mesmo: Viver Design, Transformar Ambientes e Emocionar Pessoas.
Somos a maior rede de varejo especializado em revestimentos do Brasil e fazemos parte de um ecossistema completo que une inovação, logística de excelência e a paixão pelo que fazemos. Se você busca um lugar onde a agilidade encontra a estratégia e a empatia guia as relações, o seu lugar é aqui.
Por que fazer parte do nosso Ecossistema? Trabalhar na Portobello Shop é vivenciar diferentes frentes de um negócio sólido e em constante expansão. Nossas oportunidades abrangem todo o nosso ecossistema:
Nossas Lojas: Onde o design ganha vida. Se você ama o contato com o cliente e quer realizar sonhos através da consultoria especializada, nossas vagas de varejo são para você.
Operações (Logística e Officina Portobello): O motor da nossa entrega. Aqui, cuidamos desde a precisão logística nos nossos CDs até o acabamento artesanal e tecnológico da Officina, transformando porcelanato em arte.
Backoffice (Sede Administrativa): A inteligência por trás do negócio. Aqui estão as áreas e times que sustentam e impulsionam nosso negócio, atuando de forma estratégica e integrada para apoiar o crescimento, a inovação e a excelência do nosso ecossistema.
Nossa Cultura e Valores (O que nos move): Buscamos profissionais que se identifiquem com nossos pilares:
Jogar Limpo e Jogar Junto: Ética e colaboração são a base de tudo.-
Adaptabilidade e Senso de Urgência: Respondemos rápido às mudanças com foco no que importa.
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Empatia: Escutamos, entendemos e valorizamos as pessoas para construir as melhores soluções.
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Foco em Resultados e Visão Estratégica: Planejamos o futuro sem perder de vista a excelência na execução atual.
Sua jornada começa aqui! Se você é movido por desafios, apaixonado por inovação e quer construir uma carreira em um ambiente dinâmico e inspirador, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte da nossa história.
