Descrição da vaga:
1 - Atendimento com o associado via multicanais.
2 - Atualização cadastral em sistemas e planilhas do setor.
3 - Inclusão e cancelamento de associados no sistema.
4 - Contato ativo e receptivo com o associado.
5 - Atender e identificar a necessidade do associado direcionando quando necessário para a área responsável.
6 - Acompanhamento do Reclame aqui.
7- Prestar suporte ao associado garantindo sua satisfação.
Competências necessárias para a vaga:
- Proatividade
- Autogerenciamento
- Senso de urgência
- Multitarefas
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao público
- Desejável conhecimento no sistema SGA
