♿ Vaga também inclusiva para PCD
Se você possui experiência em Tecnologia e gosta de atuar com suporte aos usuários, resolução de problemas e manutenção do ambiente de TI, essa oportunidade é para você! Buscamos um(a) Técnico(a) de TI Júnior para apoiar nossos processos tecnológicos e contribuir para um atendimento eficiente aos usuários.
Principais atividades:
- Realizar atendimento de chamados de primeiro e segundo nível, solucionando incidentes relacionados a hardware, software, sistemas, redes e acessos;
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
- Executar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;
- Apoiar a administração de usuários, permissões e acessos aos sistemas corporativos;
- Apoiar a manutenção e o monitoramento de redes, servidores, backups e dispositivos de infraestrutura;
- Auxiliar na documentação de processos, nas ações de segurança da informação e na implementação de melhorias e projetos de TI.
Requisitos:
- Experiência em suporte técnico e atendimento aos usuários;
- Conhecimento em Windows e Linux;
- Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, switches, roteadores, firewall e VPN);
- Conhecimento em Active Directory, Microsoft 365 e gestão de acessos;
- Conhecimento básico em virtualização (VMware ou Hyper-V);
- Familiaridade com GLPI ou outras ferramentas de service desk;
- Noções de segurança da informação, backups e LGPD.
Perfil esperado:
Profissional proativo, organizado e comunicativo, com boa capacidade de análise, resolução de problemas, vontade de aprender e facilidade para atuar em equipe, mantendo foco na qualidade do atendimento aos usuários.
Remuneração e benefícios:
R$ 2.000,00 + variável de até R$ 500,00, com fornecimento de vale-transporte e benefícios como: cesta básica, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, benefício farmácia, Bem Mais Benefícios, TotalPass, convênios com SESC e CIEB, SENAI Cimatec e bolsas para cursos de graduação e pós-graduação.
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e sábado, das 08h às 12h.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
