Profissional responsável por atendimento ao cliente final ou parceiro.
Intermediação de atendimento entre o canal de vendas e o cliente;
Encaminhamento e resolução de problemas ocasionados ao cliente através da análise
de protocolos nos canais de venda e abertura de tickets quando o cliente ainda não tem aberto;
Alimentação de planilhas de controle e consultas de informações em diversas plataformas;
Recebimento de ligações para resoluções de problemas;