Responsabilidades:
- Acompanhar indicadores operacionais e produtividade das equipes;
- Monitorar entrada de atividades, agenda e distribuição de carga;
- Elaborar relatórios, controles e dashboards operacionais;
- Apoiar na análise de pendências, ofensores e planos de ação;
- Realizar validações de bases e suporte às demandas operacionais;
- Atuar junto às equipes e coordenação no acompanhamento da operação.
Requisitos:
- Perfil analítico, proativo e organizado
- Boa comunicação e senso de prioridade
- Capacidade de identificar desvios e atuar rapidamente em planos de ação
- Disponibilidade para suporte e acompanhamento operacional quando necessário
Diferenciais:
- Vivência em operações de Telecom (Não Obrigatorio)
- Experiência com gestão de indicadores operacionais
- Conhecimento em planejamento operacional e distribuição de carga
- Conhecimento em Power Query, dashboards e análise de bases
- Perfil com visão estratégica e foco em melhoria contínua
Pagamento: a partir de R$1.895,76 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
