A SPX está em busca de uma pessoa Analista de Cobrança para atuar de forma estratégica na gestão da carteira de clientes, contribuindo para a redução da inadimplência, melhoria dos processos de cobrança e fortalecimento da previsibilidade financeira da empresa.
Seu desafio:
- Realizar a cobrança ativa de clientes Pessoa Jurídica e, quando aplicável, Pessoa Física;
- Acompanhar a carteira de inadimplentes, priorizando casos por valor, tempo de atraso, risco e histórico de pagamento;
- Conduzir negociações, acordos e renegociações de débitos em aberto;
- Registrar contatos, tratativas, promessas de pagamento e acordos realizados;
- Monitorar o cumprimento dos acordos e atuar em casos de quebra;
- Apoiar a construção e melhoria da régua de cobrança;
- Elaborar relatórios de acompanhamento da inadimplência e recuperação de valores;
- Analisar informações cadastrais, financeiras e documentais para embasar decisões de cobrança;
- Apoiar a melhoria contínua dos processos, políticas e ferramentas de cobrança.
O que esperamos de você:
- Experiência anterior com cobrança, recuperação de crédito, contas a receber ou áreas correlatas;
- Boa capacidade de negociação e comunicação com clientes;
- Organização para acompanhamento de carteira e prazos;
- Perfil analítico para interpretar dados de inadimplência e priorizar ações;
- Conhecimento em rotinas de cobrança, acordos e renegociações;
- Facilidade para registrar informações e acompanhar indicadores;
- Boa comunicação escrita e verbal;
Diferenciais
- Experiência em fintechs, instituições financeiras ou ambientes regulados
- Conhecimento em políticas de crédito, risco e compliance
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados
E o que você vai encontrar aqui?
- Gympass, com rede de academias e aulas online;
- Snaks
- Jogos
- Vale alimentação
- Vale Transporte
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial?
Local do trabalho: Presencial
