Estamos em busca de um profissional comunicativo, proativo e focado em resultados para atuar no atendimento presencial aos clientes da loja, oferecendo soluções que atendam às suas necessidades e tendências de mercado.
Principais atividades:
- Atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp;
- Divulgação e apresentação de produtos e serviços;
- Negociação de preços, prazos e condições de pagamento;
- Demonstração de produtos, garantindo assertividade na venda e reduzindo trocas e devoluções;
- Planejamento de rotinas comerciais;
- Realização de ligações ativas;
- Lançamento de cotações no sistema e envio ao cliente;
- Lançamento e liberação de pedidos no sistema;
- Follow-up de cotações em aberto;
- Acompanhamento de processos de troca e devolução;
- Controle de pendências não faturadas;
- Reposição, organização, limpeza e precificação de produtos.
