A vendedora desempenhará um papel crucial na experiência do cliente, sendo responsável por oferecer um atendimento excepcional e garantir a satisfação dos clientes na loja Seu objetivo principal é impulsionar as vendas, proporcionando um ambiente acolhedor e envolvente.
Atendimento ao cliente
Cumprimentar os clientes de maneira amigável e prestativa.
Oferecer assistência personalizada, compreendendo as necessidades específicas dos clientes.
Conhecimento do produto
Manter-se atualizada sobre as últimas tendências em moda premium feminina.
Fornecer informações detalhadas sobre os produtos, incluindo tamanhos, cores e estilos disponíveis.
Vendas
Abordar proativamente os clientes, oferecendo sugestões e alternativas de produtos.
Alcançar e superar metas de vendas estabelecidas pela gerência.
Organização e reposição
Manter as prateleiras organizadas e atrativas.
Realizar reposição de mercadorias conforme necessário.
Caixa e transações
Processar transações de forma eficiente e precisa.
Manter a gaveta do caixa equilibrada no final do expediente.
Manutenção da loja
Contribuir para a limpeza e organização geral da loja.
Reportar qualquer problema de manutenção à gerência.
Feedback e sugestões
Coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços.
Compartilhar sugestões e observações relevantes com a equipe de gerência.