Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;
Horário Comercial;
Setor de Habitacoes Individuais Sul, Brasilia/DF.
Responsabilidades e Atribuições:
Apoio no controle de Estoque de Equipamentos do local;
Facilidade para aprender informações técnicas;
Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;
Prática no atendimento ao usuário final;
Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;
Qualificações e Requisitos:
Ensino Médio Técnico ou Superior em Processamento de Dados, Eletrônica, Informática ou áreas afins;
Experiência mínima de 12 meses na área;
Conhecimentos de Hardware de Desktpos e Notebooks;
Conhecimento em atendimentos a relógio de ponto eletrônico, codins, cameras e catracas;
Configuração de impressoras;
Conhecimentos e tratativas de Vídeo Conferência;
Conhecimentos de telefonia móvel ( Android, IOS e etc);
Conhecimentos básicos do ambiente Windows (10 ou superior);
Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point);
Conhecimentos básicos em infra de redes;
Conhecimentos cabeamentos, crimpagem de cabos e confecção de conectores.
