Responsável pelo atendimento ao cliente no caixa, realizando o registro das compras e o recebimento dos pagamentos com agilidade e atenção. Atua seguindo os processos e normas internas da empresa, garantindo organização, controle dos valores e qualidade no atendimento, contribuindo para uma experiência de compra positiva.
Responsabilidades e atribuições
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Atender os clientes com cordialidade, agilidade e atenção, conforme os padrões orientados pela empresa.
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Registrar corretamente os produtos no sistema (PDV), incluindo a pesagem de produtos quando necessário, e realizar a cobrança conforme as formas de pagamento.
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Conferir valores recebidos, troco e autenticidade de cédulas e documentos.
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Realizar abertura, controle e fechamento de caixa conforme os procedimentos da empresa.
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Solicitar apoio do fiscal de caixa quando necessário (cancelamentos, liberações, divergências, entre outros).
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Manter o checkout limpo, organizado e em bom funcionamento.
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Manusear as mercadorias com cuidado durante o atendimento.
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Apoiar clientes em dúvidas, informações de preços e eventuais divergências.
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Seguir os processos internos, normas de segurança e padrões de atendimento da empresa.
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Apoiar na organização da loja, precificação e reposição de produtos quando necessário.
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Divulgar promoções e orientar clientes sobre produtos e serviços.
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Participar de treinamentos e colaborar com a integração de novos colaboradores.
Requisitos e qualificações
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Conhecimentos básicos de informática.
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Perfil ágil, organizado e atento aos detalhes.
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Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe.
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Experiência com atendimento ao público ou operação de caixa será um diferencial.
Informações adicionais
- Prêmio Assiduidade
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Quebra de caixa
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Vale alimentação
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Bônus de feriado
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Bônus de domingo
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Vale-transporte
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Seguro de vida
- 07h20 diárias em escala 6x1, com atuação aos domingos e feriados conforme escala de revezamento.
