Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 15:00 às 00:00 e sábado das 11:00 às 15:00
Responsável pelos serviços administrativos e/ou de atendimento.
Identificação e comunicação à Qualidade sobre quaisquer desvios de procedimentos relacionados às atividades desempenhadas.
Elaboração, revisão e controle de documentos e formulários referentes às atividades sob sua responsabilidade, garantindo a utilização exclusiva de versões aprovadas.
Montagem e envio de kits, bem como recebimento, conferência, registro e arquivamento de materiais, tratando eventuais não conformidades identificadas.
Suporte aos setores internos na resolução de demandas operacionais e administrativas.
Apoio em processos de treinamento, integração e orientação de novos colaboradores da área.
Controle e solicitação de materiais e recursos necessários para o funcionamento das atividades administrativas e de atendimento.
Atividades
Comunicação das manifestações/reclamações dos clientes, direcionando ao responsável da qualidade para tratamento adequado.
Recebimento, conferência, cadastro de amostras de exames.
Montagem do lote de amostras para encaminhamento ao laboratório.
Arquivamento de amostras.
Preparação de solicitações de compras, organização e controle do estoque.
Recebimento de fornecedores e pagamentos.
Realização do preparo e envio de kits de coleta.
Cadastro de novos coletores e Postos de Coleta no Sistema Informatizado.
Controle de documentações internas e externas como notas fiscais, contratos e documentos de postos de coleta
Solicitação e recebimento dos Kits de coleta.