Clínica CINI
A Clínica CINI busca profissional para liderança do setor de atendimento ao cliente, garantindo excelência no acolhimento, organização dos processos administrativos e qualidade no relacionamento com pacientes e equipe interna.
Principais atividades:
- gestão da equipe de atendimento;
- acompanhamento do fluxo de pacientes e agendas;
- supervisão da qualidade do atendimento telefônico e WhatsApp;
- resolução de demandas, conflitos e suporte às famílias;
- organização de processos administrativos e operacionais;
- alinhamento entre setores terapêuticos, administrativos e recepção;
- elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores do setor.
Requisitos:
- experiência em liderança e gestão de equipes;
- excelente comunicação e postura profissional;
- organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao público;
- habilidade para trabalho sob demanda e gestão de fluxo.
Diferenciais:
- experiência em clínicas médicas, terapêuticas ou hospitais;
- conhecimento em convênios médicos e processos administrativos;
- experiência com gestão de atendimento humanizado;
- perfil acolhedor, firme e estratégico.
Pagamento: R$4.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
