Consultora Comercial | Cirurgia Plástica (Híbrido)
Estamos em busca de uma profissional com perfil comercial, organizada, comunicativa e comprometida, que queira crescer junto com nossa equipe e atuar diretamente na jornada de pacientes de Cirurgia Plástica.
Mais do que uma secretária, buscamos uma consultora capaz de transformar atendimentos em consultas, consultas em cirurgias e proporcionar uma experiência de excelência em cada etapa do atendimento.
Principais responsabilidades
- Converter contatos provenientes de WhatsApp, Instagram e demais canais em consultas agendadas.
- Realizar follow-up ativo de pacientes, conduzindo toda a jornada comercial até o fechamento da cirurgia.
- Apresentar segurança, acolhimento e excelência no atendimento, criando relacionamento e confiança com cada paciente.
- Organizar agendas de consultas, cirurgias, retornos e procedimentos.
- Auxiliar na organização de documentos, exames, orientações pré e pós-operatórias.
- Acompanhar presencialmente dias de consultório e centro cirúrgico.
- Organizar os processos internos relacionados à jornada do paciente, garantindo uma experiência de alto padrão.
- Contribuir com a organização administrativa e operacional da clínica.
- Auxiliar na produção de conteúdos e registros dos bastidores da rotina (consultório, centro cirúrgico e equipe), colaborando com a presença digital da clínica.
- Participar de estratégias de captação, relacionamento e fidelização de pacientes, trazendo ideias para melhorar a conversão e o crescimento da marca.
Perfil que buscamos
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil comercial forte e paixão por vendas consultivas.
- Facilidade para criar relacionamento e conduzir negociações de médio e alto ticket.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
- Interesse por marketing, redes sociais e experiência do paciente.
- Facilidade para gravar conteúdos, registrar bastidores e utilizar Instagram e outras redes sociais como ferramenta de relacionamento e captação.
- Facilidade em aprender novos processos e sistemas.
- Postura profissional, discrição e comprometimento.
Diferenciais
Será considerado um diferencial possuir experiência em:
- Cirurgia Plástica;
- Dermatologia;
- Medicina Estética;
- Clínicas de Estética Premium;
- Harmonização Facial;
- Odontologia de alto padrão;
- Reprodução Humana;
- Mercado imobiliário de médio e alto padrão;
- Vendas consultivas de serviços de alto valor;
- Marketing digital, atendimento via Instagram, WhatsApp Business e CRM.
Modelo de trabalho
- Modelo híbrido.
- Atuação entre consultório, centro cirúrgico e home office, conforme a programação semanal; pontualmente finais de semana.
- Em média, 3 a 4 dias presenciais por semana.
- Principal atuação na Barra da Tijuca e Jacarepaguá, com eventuais atividades na Zona Sul do Rio de Janeiro.
- Disponibilidade para acompanhar dias de cirurgia e demandas pontuais relacionadas aos pacientes.
O que oferecemos
- Treinamento direto com os cirurgiões.
- Ambiente de trabalho estruturado, dinâmico e com foco em excelência.
- Participação ativa no crescimento comercial e estratégico da clínica.
- Plano de crescimento profissional baseado em desempenho.
- Salário fixo compatível com o mercado.
- Comissão por vendas e conversão de pacientes.
- Bonificações por metas e resultados.
Se você gosta de vendas, relacionamento com pessoas, organização, redes sociais e busca uma oportunidade para crescer em uma clínica médica de alto padrão, queremos conhecer você.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Barra da Tijuca, RJ
