Horário de Trabalho: segunda à sexta-feira.
Atividades:
Irá atuar como principal interface no follow-up entre a equipe de assistência técnica e o cliente que está no exterior;
Acompanhar, controlar e retroalimentar a gestão com indicadores da área;
Controlar e alimentar as informações de acionamento ref. aos chamados de assistência técnica;
Contribuir na organização e fluidez junto as equipes de produção/qualidade sobre ocorrências repetitivas de modo a corrigir a origem dos desvios;
Irá controlar os serviços e indicadores das embarcações de grande porte.
Requisitos:
Ensino Superior completo/cursando na área comercial ou correlatas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Possuir boa comunicação verbal e escrita;
Possuir conhecimento em Pacote Office;
Possuir outro idioma, preferência por Inglês.
Benefícios:
Restaurante na empresa;
Prêmio assiduidade;
Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico Uniodonto;
Seguro de vida;
Folga aniversário;
PPR;
Vale transporte e/ou estacionamento no local;
Espaço de lazer e jogos;
Incentivo a formação e qualificação;
Convênio Academia;
Convênio Farmácia;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês
Local do trabalho: Presencial