Se você curte tecnologia, atendimento ao usuário e gosta de resolver problemas com agilidade, essa oportunidade pode ser sua.
Principais Atividades
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Atendimento de suporte técnico de 1º nível a sistemas, softwares e aplicações
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Instalação, configuração e manutenção de hardware e software
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Abertura, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta ITSM
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Cumprimento de SLAs e manutenção da qualidade dos serviços
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Suporte a ambientes de rede, estações de trabalho, telefonia e periféricos
Requisitos
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Experiência prévia em suporte técnico de TI
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Vivência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, Freshservice, BMC, SysAid ou similares)
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Conhecimentos em Windows, Office 365, redes, hardware e telefonia móvel
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Flexibilidade de horário
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CNH categoria B
Contratação
- Convênios médico e odontológico
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Seguro de Vida
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Vale Alimentação / Vale Refeição
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Vale Transporte
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Clube de Descontos
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Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
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Desconto nos produtos Positivo
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Parceria com Universidade
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E muito mais
Interessado? Candidate-se agora!