O Atendente Comercial da Venancy Company tem como principal missão transformar clientes
interessados em vendas concluídas através de um atendimento estratégico, humanizado e persuasivo,
garantindo excelência na experiência do cliente desde o primeiro contato até a finalização do pedido.
1. Atendimento de Leads Qualificados
- Receber leads via WhatsApp oriundos de campanhas e anúncios online.
- Realizar atendimento consultivo e humanizado por ligação e WhatsApp.
- Esclarecer dúvidas finais dos clientes sobre o produto e processo de compra.
- Identificar objeções durante a negociação e conduzir o cliente estrategicamente até a decisão de
compra.
- Manter postura profissional, cordial e focada em resultados.
2. Respeito ao Processo Comercial Validado
- Seguir rigorosamente o processo de condução de ligação fornecido pela empresa.
- Respeitar os roteiros comerciais e etapas de atendimento definidas pela operação.
- Aplicar corretamente as técnicas de conversão ensinadas nos treinamentos internos.
- Compreender que o processo comercial utilizado é validado para maximizar resultados.
- Participar de treinamentos, alinhamentos e atualizações comerciais.
3. Finalização de Pedidos
- Coletar corretamente nome completo, endereço, forma de pagamento e demais dados necessários.
- Registrar corretamente todas as informações no sistema da empresa.
- Garantir que o pedido esteja completo, validado e aprovado para envio.
- Manter atenção total aos detalhes para evitar erros operacionais.
4. Follow-Up e Reengajamento
- Realizar contato com clientes que não concluíram a compra no primeiro atendimento
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.025,00 - R$6.387,93 por mês
Benefícios:
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
Local do trabalho: Presencial
