Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas de Ipatinga, para atuar de forma presencial em Ipatinga/MG.
A Afya Faculdade de Ciências Médicas de Ipatinga faz parte do maior hub de educação e tecnologia para a prática médica do Brasil, oferecendo ensino de excelência e inovação na formação de profissionais da saúde.
Ao assumir o cargo de Assistente de Tecnologia da Informação na Afya, seu principal objetivo será garantir o suporte tecnológico e o funcionamento adequado dos recursos de TI da instituição, contribuindo para a continuidade das operações acadêmicas e administrativas.
Você atuará na área de Tecnologia da Informação, dentro da diretoria de Operações e Tecnologia, e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com times como Acadêmico, Administrativo e Infraestrutura.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico aos usuários, assegurando alta disponibilidade e desempenho dos equipamentos e sistemas;
Registrar, acompanhar e resolver chamados dentro dos prazos e procedimentos definidos;
Apoiar a execução de projetos e demandas corporativas sob orientação dos coordenadores regionais de TI;
Controlar o estoque de peças e suprimentos, garantindo disponibilidade para manutenção e reparos;
Realizar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos da unidade;
Apoiar demandas de áudio e vídeo em salas de aula, laboratórios e reuniões, quando necessário;
Acompanhar todo o ciclo dos chamados até sua resolução, garantindo a satisfação do usuário;
Participar de reuniões, treinamentos e certificações, mantendo-se atualizado em processos e tecnologias;
Manter sigilo sobre informações internas e zelar pela imagem da empresa;
Controlar notas fiscais, contratos de manutenção e prazos de garantia dos equipamentos;
Realizar montagem e configuração de equipamentos e sistemas, além de orientar usuários quanto ao uso adequado;
Contatar fornecedores e operadoras para solução de incidentes relacionados a aplicativos, impressoras, links e outros serviços;
Elaborar e manter atualizada a documentação técnica do ambiente de TI;
Auxiliar na implementação de melhorias em infraestrutura física e lógica (cabeamento, switches, servidores locais, Wi-Fi, etc.);
Documentar incidentes recorrentes e propor soluções preventivas junto à equipe de infraestrutura;
Apoiar processos de auditoria e conformidade, garantindo aderência às normas internas de TI.
Requisitos e qualificações
Formação: Curso Técnico completo ou certificações na área de Tecnologia da Informação;
Desejável graduação em curso superior na área;
Experiência profissional: Mínimo de 1 ano de experiência em suporte técnico ou áreas correlatas;
Conhecimentos técnicos: Sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);Montagem e manutenção de computadores e notebooks;
Redes de computadores (LAN, Wi-Fi, cabeamento, TCP/IP); Pacote Office e ferramentas de produtividade;
Conceitos básicos de segurança da informação;
Informações adicionais
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Vale-alimentação e/ou refeição
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100% presencial - na cidade de Ipatinga/MG.
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Vale-transporte
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Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
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Acesso a academias e programas de bem-estar
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Plataforma online para apoio psicológico e nutricional
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Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida
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Day off de aniversário (folga no dia ou no mês do aniversário)
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Plataforma com cursos para desenvolvimento contínuo
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Programa de idiomas
O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
