O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação.
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Recepcionar clientes presencialmente, garantindo um atendimento cordial e humanizado;
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Realizar check-list de entrada e saída de veículos, identificando condições gerais e registrando informações necessárias;
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Auxiliar o supervisor de pós-vendas nas demandas administrativas e operacionais do setor;
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Prestar atendimento via portal e plataformas de seguradoras, acompanhando solicitações, aprovações e atualizações de processos;
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Acompanhar o fluxo de veículos em manutenção e apoiar no direcionamento das demandas;
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Atualizar cadastros, ordens de serviço e informações no sistema interno;
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Realizar contato com clientes para posicionamento sobre andamento dos serviços;
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Apoiar na organização da agenda de atendimentos e entregas de veículos;
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Conferir documentações e garantir o correto preenchimento dos processos;
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Auxiliar na organização do setor, contribuindo para a fluidez das operações de pós-vendas.
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Ensino médio completo;
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CNH categoria B ativa;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Facilidade com atendimento ao cliente;
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Conhecimento básico em informática e sistemas;
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Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
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Desejável experiência com atendimento, oficina, concessionária ou área administrativa.
