Na Workana, buscamos um/a Analista de TI de nível Pleno para atuação presencial na cidade de São Paulo/SP. O profissional integrará o time de um dos nossos clientes, uma empresa com mais de 25 anos de sólida experiência em soluções digitais e referência na implementação de Inteligência Artificial no ambiente corporativo. A organização é reconhecida por liderar processos de transformação digital através de automação e tecnologias personalizadas, focando constantemente na otimização de resultados para grandes setores do mercado.
Objetivo:
O profissional será o ponto focal para o suporte técnico e operacional dos sistemas do cliente no Brasil. O desafio envolve garantir integrações eficientes com parceiros estratégicos e apoiar projetos de tecnologia que sustentem o crescimento da operação local.
Responsabilidades Principais:
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Gerenciar integrações com parceiros via API e SFTP;
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Resolver dúvidas técnicas e operacionais, reduzindo o tempo de resposta;
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Monitorar e corrigir divergências em bases de dados voltadas ao faturamento;
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Diagnosticar e solucionar problemas de acesso e uso dos serviços;
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Atuar proativamente na prevenção de falhas operacionais;
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Apoiar projetos de automação e tecnologia no Brasil;
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Fornecer suporte técnico à equipe de vendas para responder a perguntas complexas dos clientes.
Requisitos Técnicos (Hard Skills):
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Experiência: Ter entre 2-3 anos de experiência trabalhando em posições similares.
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Linguagens e Dados: Domínio de Python e MySQL.
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Integrações: Experiência ativa e atual na criação e consumo de APIs REST.
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Inovação: Conhecimento básico em IA Generativa (AI GEN).
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Infraestrutura: Conhecimento em SFTP, bancos de dados e infraestrutura de nuvem (Google Cloud Platform - GCP).
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Idiomas: Espanhol Avançado (Obrigatório) e Inglês Intermediário (Desejável).
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Diferenciais: Conhecimentos em PHP, Looker e Vertex AI.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills):
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Trabalho em equipe;
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Resolução de problemas complexos;
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Orientação para o cliente;
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Gestão e priorização de tempo;
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Comunicação eficaz e clara;
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Proatividade e capacidade de antecipar problemas.
Condições Contratuais:
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Modalidade: Presencial na cidade de São Paulo/SP;
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Dedicação: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;
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Remuneração: até R$ 8.000,00 mensais;
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Contratação: Direct Hire (Contratação direta pelo cliente) no modelo PJ;
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Duração: Contrato inicial de 12 meses, com possibilidade de renovação baseada em desempenho.
Processo de Seleção:
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Vídeo screening assíncrono na plataforma Hireflix;
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Teste Técnico com CTO do cliente (em espanhol);
- Entrevista cultural com CEO do cliente.
Se você busca um desafio em um ambiente de alta tecnologia e acredita ter o perfil ideal, queremos te conhecer! Inscreva-se agora. Nossa equipe de Workana Talent analisará sua candidatura e entrará em contato caso você avance no processo.
